Selamat datang ke juta33. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan juta33 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web juta33.pro, aplikasi mudah alih serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform juta33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.
Terma ini berkuat kuasa bermula 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. juta33 berhak meminda Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
01 Penerimaan Terma
Dengan mengakses platform juta33, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini sepenuhnya. Penerimaan Terma berlaku secara automatik apabila anda:
- Mendaftar akaun baharu di juta33
- Log masuk ke akaun sedia ada anda
- Membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan platform
- Menerima sebarang bonus atau promosi daripada juta33
Terma ini dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform juta33.
02 Kelayakan & Pendaftaran Akaun
2.1 Keperluan Umur
Penggunaan platform juta33 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan. juta33 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa, dan akaun mana-mana pengguna yang didapati di bawah umur akan ditamatkan serta-merta tanpa sebarang pembayaran balik baki yang ada.
2.2 Satu Akaun Setiap Pengguna
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform juta33. Pendaftaran lebih daripada satu akaun menggunakan nama, alamat IP, nombor telefon, maklumat perbankan atau identiti yang sama adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penggantungan semua akaun berkenaan dan pelucutan semua wang dalam akaun tersebut.
2.3 Ketepatan Maklumat
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diberikan secara palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa notis. Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan penggunaan platform juta33 adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempatan anda. juta33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di kawasan yang berkenaan.
03 Keselamatan Akaun
3.1 Tanggungjawab Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. juta33 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera.
3.2 Pengesahan Dua Faktor (2FA)
Anda digalakkan untuk mengaktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) pada akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan tambahan. Sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan mengaktifkan 2FA adalah di luar tanggungjawab juta33.
3.3 Aktiviti Mencurigakan
juta33 memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Sekiranya kami mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, kami berhak untuk menggantung akaun berkenaan sementara waktu sehingga siasatan selesai dijalankan, demi melindungi keselamatan pengguna.
04 Deposit & Pengeluaran
4.1 Kaedah Deposit
juta33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX (semua bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank dan RHB), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, serta aset kripto seperti USDT dan BTC. Semua deposit dikreditkan ke akaun dalam masa kurang daripada satu minit setelah transaksi disahkan.
4.2 Had Deposit
Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat terperinci tentang had ini tersedia di halaman Deposit kami. Had deposit boleh disesuaikan mengikut permintaan ahli VIP yang layak.
4.3 Syarat Pengeluaran
Semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga satu jam untuk ahli biasa, dan lebih cepat untuk ahli VIP. Syarat-syarat berikut mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diluluskan:
- Pengesahan identiti (KYC) telah selesai
- Tiada sebarang keperluan pusingan bonus yang belum dipenuhi
- Akaun tidak berada dalam status penggantungan atau siasatan
- Kaedah pengeluaran mesti sama atau berkaitan dengan kaedah deposit asal
4.4 Wang Tunai Sahaja
juta33 hanya menerima dana daripada sumber yang sah dan milik pengguna berdaftar sendiri. Pemindahan wang bagi pihak orang lain, penggunaan kad kredit pihak ketiga atau sebarang kaedah yang bercanggah dengan dasar kami adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
Semua transaksi kewangan di juta33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Wang anda disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada dana operasi platform untuk memastikan keselamatan penuh.
05 Bonus & Promosi
5.1 Syarat Pusingan (Wagering Requirements)
Semua bonus yang ditawarkan oleh juta33 tertakluk kepada syarat pusingan yang dinyatakan dengan jelas pada halaman Promosi kami. Syarat pusingan bermaksud jumlah pertaruhan yang perlu anda lengkapkan sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
5.2 Tempoh Sah Bonus
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza, biasanya antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis promosi. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
5.3 Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif
Semasa keperluan pusingan bonus masih aktif, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau tangan adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi berkenaan. Pertaruhan yang melebihi had ini semasa bonus aktif boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
5.4 Satu Bonus Setiap Pengguna
Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna berdaftar. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali melalui akaun berganda akan dianggap sebagai penipuan dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.
juta33 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi, termasuk menarik balik bonus yang telah dikreditkan, jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan yang dilakukan oleh pengguna.
06 Peraturan Permainan
6.1 Keputusan Muktamad
Semua keputusan permainan yang direkodkan dalam sistem juta33 adalah muktamad dan mengikat. Dalam kes pertikaian, log sistem juta33 akan digunapakai sebagai bukti yang sah. Kesilapan teknikal yang berlaku semasa permainan berlangsung akan diselesaikan berdasarkan dasar platform yang telah ditetapkan.
6.2 Gangguan Teknikal
juta33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, gangguan internet, atau masalah peranti di pihak pengguna. Sekiranya gangguan teknikal berlaku di pihak platform, permainan akan diselesaikan atau wang akan dipulangkan mengikut budi bicara pihak pengurusan juta33.
6.3 Penyedia Permainan Pihak Ketiga
Sesetengah permainan di juta33 dibekalkan oleh penyedia pihak ketiga yang mempunyai terma dan syarat tersendiri. Dengan memainkan permainan tersebut, anda bersetuju untuk terikat juga dengan terma penyedia berkenaan. juta33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang perubahan yang dilakukan oleh penyedia pihak ketiga terhadap permainan mereka.
6.4 Had Kemenangan
Had kemenangan maksimum mungkin dikenakan bagi permainan atau jenis pertaruhan tertentu. Maklumat ini akan dinyatakan dengan jelas dalam peraturan permainan berkenaan. Kemenangan yang melampaui had yang ditetapkan akan diselesaikan berdasarkan dasar platform semasa.
07 Tingkah Laku Dilarang
Penggunaan platform juta33 adalah tertakluk kepada kod tingkah laku yang ketat. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera serta tindakan undang-undang:
- Penipuan, manipulasi sistem atau penggunaan perisian automasi (bot) semasa bermain
- Kerjasama antara pemain (collusion) untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
- Penggunaan akaun orang lain atau memberi akses akaun kepada pihak ketiga
- Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform
- Penyalahgunaan bonus melalui pertaruhan lindung nilai (bonus abuse/arbitrage)
- Pencerobohan atau percubaan untuk menggodam sistem juta33
- Penyebaran kandungan lucah, berbahaya atau menyalahi undang-undang melalui platform
- Mengganggu, mengancam atau menyerang pengguna lain atau kakitangan juta33
juta33 bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa kewangan dan penguatkuasaan undang-undang. Sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
08 Permainan Bertanggungjawab
juta33 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan kasino adalah satu bentuk hiburan semata-mata dan bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan tabiat bermain dengan sihat:
- Had Deposit — Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan
- Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh yang anda pilih
- Rehat Paksa — Blokir sementara akses akaun dari beberapa jam hingga beberapa minggu
- Pengecualian Diri — Minta penutupan akaun untuk jangka masa panjang
- Sejarah Permainan — Semak rekod lengkap semua aktiviti pertaruhan anda
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
09 Privasi & Perlindungan Data
juta33 mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat anda tidak akan dijual, dikongsi atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dengan menerima Terma ini, anda memberi kebenaran kepada juta33 untuk mengumpul dan memproses data peribadi anda bagi tujuan berikut:
- Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna
- Pemprosesan transaksi kewangan
- Pemenuhan keperluan undang-undang dan pematuhan kawal selia
- Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
- Komunikasi berkaitan promosi dan kemas kini platform (tertakluk kepada pilihan anda)
10 Penamatan Akaun
10.1 Penamatan oleh Pengguna
Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua keperluan pusingan bonus yang belum dipenuhi akan gugur dan sebarang baki wang tunai yang layak akan diproses untuk pengeluaran.
10.2 Penamatan oleh juta33
juta33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:
- Pengguna melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
- Terdapat aktiviti penipuan atau mencurigakan pada akaun berkenaan
- Pengguna memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
- Akaun dikaitkan dengan aktiviti pengubahan wang haram
- Pengguna didapati bermain dari kawasan yang disekat oleh platform
10.3 Wang Selepas Penamatan
Sekiranya akaun ditamatkan kerana pelanggaran Terma, juta33 berhak untuk melucutkan semua baki dalam akaun berkenaan termasuk wang deposit, kemenangan dan bonus. Bagi penamatan atas permintaan pengguna tanpa sebarang pelanggaran, baki wang tunai yang sah akan dipulangkan setelah semua semakan selesai.
11 Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, juta33 tidak bertanggungjawab ke atas:
- Sebarang kerugian kewangan secara langsung atau tidak langsung yang dialami semasa menggunakan platform
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk bencana alam, gangguan telekomunikasi atau serangan siber
- Kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun
- Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang boleh diakses melalui platform juta33
juta33 tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Kami berusaha untuk memastikan masa aktif (uptime) yang optimum, tetapi penyelenggaraan berkala mungkin diperlukan dari semasa ke semasa.
Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan kami akan dirujuk kepada arbitrasi yang mengikat di bawah undang-undang yang berkenaan. juta33 komited untuk menyelesaikan semua pertikaian secara adil dan tepat masa.
12 Pindaan Terma
juta33 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform juta33 selepas sebarang pindaan Terma berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.
Bagi sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang singkat.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan pihak-pihak bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkaitan bagi penyelesaian sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform juta33.